Commissariat général au tourisme

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L'Ingénierie touristique et le CITW

Qu'est-ce que l'ingénierie touristique ?

L'ingénierie touristique, c'est l'ensemble des activités de conseil et d'assistance technique qui visent à mettre en valeur un patrimoine, un territoire, une ville, un lieu ou un équipement touristique dans le but d'en accroître l'attractivité et la rentabilité au profit du développement économique régional.  

Le Centre d'Ingénierie touristique de Wallonie (CITW)

Le CITW+ regroupe les Agences de Développement Territoriales wallonnes ( BEP, IBW, IDEA, IDELUX Projets publics, IDETA, IEG, SPI) qui partagent une même mission : rendre leurs territoires plus attractifs sur le plan économique. Grâce à leur rôle « bottom-up » proactif, ces agences font remonter les besoins de leur zone en matière de développement touristique ainsi que les demandes d'investisseurs potentiels. Elles permettent ainsi de valoriser des pépites de leur territoire et de générer des effets de leviers créateurs d'opportunités économiques.

Les actions menées par le CITW+ participent à la mise en œuvre de la politique touristique wallonne décidée par le Ministre du Tourisme dont la mise en œuvre est assurée par le Commissariat Général au Tourisme ainsi que par Immowal, chargé notamment de valoriser les propriétés du CGT.

Concrètement, le CITW + : 

- Commandite des études de concept et de faisabilité visant à définir des concepts novateurs de développement de sites touristiques existants ou en devenir, analyse la faisabilité technique, financière et juridique d'un projet (assistance à investisseurs ou à un opérateur public).  Jusqu'à présent, une centaine d'études a été réalisée qui a permis d'initier ou d'accompagner près de 40 projets d'investissement portant sur un total d'environ 400 millions d'euros;

- Met en place des actions de prospection en vue d'attirer et de valoriser les investissements touristiques privés (hôtels, campings, villages de vacances, parcs de loisirs);

- Alimente différents outils qui lui permettent de monter en compétences et de transmettre un ensemble de savoirs à un réseau d'opérateurs qu'il anime à travers les Agences de Développement Territorial;

- Mène des plans qualité communaux qui, en complément des actions «qualité» sectorielles menées par le Commissariat Général au Tourisme dans le cadre de la démarche «Wallonie Destination Qualité», ont pour but l'amélioration de la qualité d'accueil touristiques en renforçant notamment les aménagements urbanistiques et paysagers des communes visées;

- Elabore des boîtes à outils de ces plans qualité communaux pour décrire de manière concrète les méthodes et procédures à mettre en oeuvre pour implanter ces projets.

Financement

Le CITW+ est financé grâce au concours du FEDER et de la Wallonie (Commissariat Général au Tourisme)